Úvodní stránka Kurzy pro profesionály Workshop s Ladislavem Špačkem

Správnou komunikací, servisem a etiketou v gastronomii vás provede Ladislav Špaček.

 

Zveme vás na workshop "Komunikace a etiketa v gastronomii s Ladislavem Špačkem".

Zkušený konzultant v oboru zastával také dlouhá léta funkci tiskového mluvčího na Pražském hradě. Ladislav Špaček vás provede etiketou a správnou komunikací v prostředí gastronomie.

Co se dozvíte:

- Proč se k vám zákazník nevrací? důležitá je správná komunikace

- Navštívil vás konfliktní zákazník? zareagujte profesionálně i v nepříjemné situaci

- Zakládáte správně stůl? připravte kvalitní servis zákazníkům
 

Vše o správném servisu a komunikaci se zákazníky se dozvíte na workshopu v Makroakademii 15. května 2018  od 14h do 17h.

Dress code: bussines casual

Workshop je kapacitně omezený.


Není vypsán konkrétní termín
V případě zájmu o kurz nás kontaktujte:

makroakademie@makro.cz

226 777 100